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新万博体育:华西互联网医院的在线服务流程非常严格

时间:2021/10/12 13:34:49   作者:   来源:   阅读:4   评论:0
内容摘要:解决老年患者办卡、信息获取、支付困难等问题。医院目前正在探索方言语音识别,让不会说普通话的老年人看病更方便。医疗创新适合老龄化.“袁医生耐心的询问了各种症状,解释的很清楚。”这是在北京工作的张先生咨询阿里健康医疗服务平台“依路APP”后写的评价。张先生感觉喉咙不舒服,但工作忙,很难抽出时间去医院,于是尝试在亿路APP上...

解决老年患者办卡、信息获取、支付困难等问题。医院目前正在探索方言语音识别,让不会说普通话的老年人看病更方便。医疗创新适合老龄化.

“袁医生耐心的询问了各种症状,解释的很清楚。”这是在北京工作的张先生咨询阿里健康医疗服务平台“依路APP”后写的评价。张先生感觉喉咙不舒服,但工作忙,很难抽出时间去医院,于是尝试在亿路APP上咨询。输入具体症状后,张先生很快就得到了耳鼻喉科专家的回复。通过仔细的咨询,医生给出了专业、详细的用药建议。

互联网医疗质量一直是患者关注的焦点。如何审核医生资质,让患者安心就医?阿里健康医疗平台总经理王祥志在接受本报采访时表示:“我们对进驻医生进行了严格的资质审查,制定了严格的在线问诊服务规范和评价体系。医生有执业资格,与互联网接轨。诊疗要求保证了在线医疗咨询服务的专业性和严谨性。”

咨询后,患者还可以选择网上购药或快递送货上门。如何快速安全地运送药物?阿里健康医药电商相关负责人表示,目前阿里健康大药房已在全国100个城市实现药品次日达,部分特殊药品实行冷链配送。同时配备专业的药品储藏室,实现对温度和湿度的严格控制。

吴永康表示,华西互联网医院的在线服务流程非常严格。医生的每一次问诊,开出的每一张处方,以及治疗过程中的所有诊疗服务活动,都有迹可循,有迹可循。


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